Información Legal
Última actualización: 2025-06-06
Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma y los servicios ofrecidos por data-sync SA ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al utilizar nuestros servicios, usted ("Cliente" o "Usuario") acepta quedar vinculado por estos Términos.
1. Alcance y Aceptación
- Estos Términos aplican a Chile, México y Perú de forma estándar.
- Si usted accede a los servicios en representación de una empresa, declara que tiene facultades suficientes para obligarla.
2. Servicios
- data-sync SA proporciona herramientas de integración y sincronización de datos ("Servicios").
- Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar funcionalidades con notificación previa razonable.
3. Obligaciones del Usuario
- Proveer información veraz y mantener la seguridad de sus credenciales.
- Cumplir con la normativa local sobre tratamiento de datos, incluyendo la Ley 19.628 (Chile), la Ley Federal de Protección de Datos Personales (México) y la Ley 29733 (Perú).
4. Propiedad Intelectual
- El software, marcas, logos y contenidos son propiedad exclusiva de data-sync SA o de sus licenciantes.
- El Usuario conserva los derechos sobre sus propios datos.
5. Limitación de Responsabilidad
- Los Servicios se suministran “tal cual”. En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario durante los últimos 12 meses.
6. Terminación
- El Usuario puede cancelar en cualquier momento. data-sync SA puede suspender el acceso ante incumplimiento grave.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación de la República de Chile. Para disputas irremediables, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Santiago, Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor en su país de residencia.
8. Modificaciones
- Publicaremos cambios en esta misma página. El uso continuo implica aceptación.
Última actualización: 6 jun 2025
Política de Privacidad
En data-sync SA protegemos su información personal cumpliendo la Ley 19.628 (Chile), la LFPDPPP (México) y la Ley 29733 (Perú).
1. Datos que Recopilamos
- Identificadores: nombre, RUT/RFC/RUC, correo electrónico.
- Datos de uso: registros de actividad y metadatos.
- Datos de integración: información que usted carga desde sus sistemas (ERP, CRM, bases de datos, etc.).
2. Finalidades
- Prestar y mejorar los Servicios.
- Soporte técnico y comunicaciones operativas.
- Cumplir obligaciones legales y evitar fraudes.
3. Transferencias Internacionales
- Podremos alojar datos en proveedores de nube fuera del país, bajo cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.
4. Derechos del Titular
- Acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento.
- Para ejercerlos, escríbanos a legal@data-sync.com indicando "Derechos ARCO" en el asunto.
5. Seguridad
- Implementamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256) y controles de acceso basados en roles.
6. Conservación
- Conservamos datos mientras exista relación contractual o sea requerido por la legislación tributaria y contable aplicable.
Última actualización: 6 jun 2025